top of page

常見問題

​關於產品

為什麼每個Double Dribble的產品都只有一件?

所有的回收材料都是獨一無二的,匯集所有不同品牌、花紋、結構的球類,每個都有屬於自己的故事,經過設計師的裁版挑選後,呈現截然不同的風貌,就算是同樣的版型,也沒有一個產品是完全相同的!

為什麼要使用球皮作為材料?

既然每個產品都是與眾不同的,那我可以指定我想要的顏色或紋路嗎?

想要讓自己的產品更特別!Double Dribble有提供球類產品的客製服務嗎?

我有即將淘汰的球類,想請問可以指定使用自己的材料製作產品嗎?

我有即將淘汰的球類不知如何處理,請問可以交給你們使用嗎?

 

訂單與配送

為什麼我們希望您購物前註冊?

當然是為了提供您最即時的資訊囉,如新品上市、折扣活動、專屬禮贈品以及訂單內容都會透過會員系統發送通知。

沒加入會員該怎麼查詢訂單進度呢?

訂單成立後,需要等待幾天會收到商品?

需要早點收到,可以盡快幫我寄出嗎?

什麼是PackAge+,為什麼我們要使用這項出貨服務?

收到商品,但發現有問題該怎麼辦?

 

 

連絡我們

有任何問題可於服務時間內,以下列方式詢問我們:
信箱dbdrservice@gmail.com
客服電話:04 2631 3530(周一~周五 10:00~18:00,例假日除外)
臉書、IG專頁透過訊息聯繫,客服將於確認訊息後盡快回覆您。

bottom of page